Скидка 10% на первый заказ по промокоду HELLO. Бесплатная доставка в Москве.
FAQ Инфо о букетах

Инфо о букетах

  • Как долго простоит букет?

    Зависит от сорта цветов – на странице каждого конкретного букета, во вкладке "сезонность, стойкость, уход" подробно описана стойкость цветка. Мы закупаем максимально свежие цветы: индивидуально под каждый букет у поставщиков. Наша мастерская находится в двух шагах от оптовых баз. А далее очень многое зависит от условий, в которых стоит букет, и от того, как за ним ухаживать. Памятку по уходу получатель найдет в конверте, приложенном к букету. Там же будет лежать пакетик со специальным флористическим средством Кризал, которое продлевает жизнь срезанных цветов. Необходимо развести его в нужной пропорции и добавлять в вазу при смене воды.

  • Какие бывают размеры букетов?

    Почти каждый букет представлен в маленьком, среднем и большом размерах. На странице каждого букета в каталоге можно выбрать точное количество цветов.

  • Что значат лейблы «букет недели», «сезон» и т.д?

    «Букет недели» – сезонные цветы, на которые мы делаем скидки, потому что наши поставщики делают скидки нам. «Сезон» означает, что цветы сейчас очень хорошего качества, идут регулярные поставки, проблем с наличием почти нет. «Не сезон» - либо этих цветов нет в наличии, либо они не самого лучшего качества и мы не советуем их брать. Но все же иногда бывают поставки, когда эти цветы приходят (как пионы в августе, например). Поэтому наличие и качество таких букетов всегда лучше уточнить у нас по телефону. «Нет в наличии» - все однозначно. Пионов точно не бывает в октябре, а гортензий – в январе, например. Мы при всем желании не сможем сделать подобный букет.

  • Как транспортируется букет?

    Мы упаковываем букет в прозрачную защитную пленку, чтобы при доставке не помялась упаковка/капли дождя или снег не попали на букет. И вручаем его в бережные руки наших курьеров. Если вы не хотите никакой дополнительной упаковки – просто укажите это в комментарии к заказу. Для удобства транспортировки вы можете заказать специальную коробку-переноску для цветов. Достаточно поставить галочку в нужном поле на странице букета. Транспортировочная коробка стоит дополнительно 350 рублей. Если вы заказываете доставку букета в подарок в ресторан или на работу, получатель скажет вам огромное спасибо, потому что везти букет домой в такой коробке гораздо удобнее, чем в руках.